Brent
WTI
kz
kz ru
Нұр-Сұлтан
Нұр-Сұлтан
Алматы
Ақтау
Ақтөбе
Атырау
Қарағанды
Көкшетау
Қостанай
Қызылорда
Павлодар
Семей
Петропавл
Талдықорған
Тараз
Шымкент
Орал
Өскемен
CNY
MNT
KGS
UZS
TRY
Сіздің өтінішіңіз сәтті жіберілді, Рақмет!
Жаңалықтар
Жаңалықтар

AirAstana рейсі кешіктірілсе қайда хабарласу керек?

05.08.2022
1 мин
0
251

Рейс орындалмаған немесе кешіктірілген жағдайда, airastana.com веб-сайтында төменгі оң жақ бұрыштағы онлайн-кеңесшілерге немесе +7 702 702 01 48 WhatsApp нөміріне, сондай-ақ рейстің тоқтатылуы мен кешігуіне байланысты ақшаны қайтару үшін help.airastana.com анықтамалық орталыққа хабарласыңыз..

Рейс кешіктірілген жағдайда жедел желі нөмірі: +7 7272 44 44 78 .

Ресми хабарламалар үшін телеграм арнасы: https://t.me/PR_AirAstana

Жалпы, жазда рейстерді кейінге қалдырудың негізгі себептері техникалық ақаулар, жерде қызмет көрсету, ұшақтың кеш келуі және әуежайлар қойған шектеулер болды. Сонымен қатар, Air Astana рейстерінің уақытында орындалуы өткен жылдың сәйкес көрсеткішімен салыстырғанда 10,7%-ға төмендеп, 74.3% болды. Бұл туралы "AirAstana" әуекомпаниясының баспасөз қызметі мәлімдеді.

«Осы жазда бәріміз кезіккен құбылыстардың бірі - жаһандық әуе қатынасының қарқынды қалпына келуі. Бұл пандемия кезінде жұмыстан босату мен шығындардың қысқаруына байланысты көптеген еуропалық әуежайларда қызметкерлердің және ресурстардың тапшылығымен бірге әуежайлардың өздері үшін күрделі проблемалар тудырады. Осыған байланысты көптеген жолаушылар рейстің кешігуіне тап болды, сол үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Air Astana-ның бүкіл командасы рейстерді уақтылы орындау көрсеткіштерін жақсарту үшін жұмыс істейді және әрқашан сіздің қауіпсіздігіңіз біздің басты басымдылығымыз болып табылады. Кешігулер санын азайту және қызмет көрсету сапасын арттыру үшін біз рейстер санын қысқарттық және Airbus А320 резервтік ұшағын бөлдік. Сонымен қатар, біз Ақпарат және брондау орталығының штатын үлкейттік, сондай-ақ рейстердің кешігуіне байланысты жедел желісін аштық. Жолаушылар сағат 8.00-ден 24.00-ге дейін +7 7272 44 44 78 нөміріне хабарласа алады», - деді Air Astana компаниялар тобының президенті Питер Фостер.

0 Пікір
Қазір желіде отырғандар
Человек
Көп оқылған мақалалар
  • тәулік
  • апта
  • ай
  • жыл